Order Management
Schnell und sicher zur Kasse
Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse der Kund*innen im Bestellprozess zu erfüllen und Sie ohne Ablenkung zum Kauf zu führen. Mit klaren Funktionen, transparenten Liefer- und Zahlungsinformationen sowie einem servicefreundlichen Aftersales-Bereich machen auch wir Ihre Besucher*innen zu wiederkehrenden Käufer*innen.
empiriecom order management kann – da API-basiert – solo bzw. mit beliebigen Shopsystemen und ERP-Systemen eingesetzt werden. Im Einsatz mit shop frontend funktioniert es out-of-the-box und liefert eine vollständig optimierte UX. Es ist darüber hinaus auch als eigenständige White-Label-Lösung einsetzbar.
Warum unser Nadelöhr vielfach zufrieden stellt
Unser Bestellsystem wurde in über 15 Jahren Zusammenarbeit mit Onlinehändlern entlang des User-Centered-Design-Ansatzes entwickelt und stetig optimiert.
Features wie "Gastbestellung" oder unterschiedlichste Versand- und Zahlarten sind ebenso Standard wie eine Payback-Integration oder das intelligente Handling von Gutscheinen und Promotions unterschiedlichster Quellen.
Der "Mein Konto“-Bereich ermöglicht User*innen die nahtlose Verfolgung von der Bestellung über die Auslieferung bis hin zur Retoure, sowie die Sicht auf Sendungsverfolgung bzw. Zahlungsströme.
Leistungen
- Schnittstelle zu Backendsystemen (CRM, ERP)
- Gast-Login
- Unterschiedliche Versandarten
- Umfangreiche Zahlarten, auch Ratenkauf
- Payback-Integration
- Usability-optimierte Templates
- After Sales durch "Mein Konto“-Bereich
Composable Commerce macht Ihre Teams noch schneller!
Statische und komplexe Handelsplattformen waren gestern. Wechseln Sie gemeinsam mit uns auf einen dynamischen und flexibel erweiterbaren Technologie-Stack. Folgende Produkte stehen für Sie als Suite oder einzeln bereit.
