Wie aus einem Azubi-Projekt eine App-Funktion wurde
Kennst du das? Du stöberst durch eine Shopping-App und plötzlich entdeckst du einen Artikel, der dir richtig gut gefällt. Kaufen möchtest du ihn aber noch nicht sofort, also machst du einen Screenshot, um ihn dir für später zu merken.
Diesen alltäglichen User Flow greifen wir mit unserer neuen App-Funktion auf. Denn aus dem Screenshot kann mehr werden als nur ein Bild in der Galerie: Möchten Nutzer:innen eine Anzeige auf diese Weise merken, öffnet sich automatisch ein Bottom Sheet mit den wichtigsten Produktinformationen. Von dort aus kann der Artikel direkt per Link geteilt oder zur Wunschliste hinzugefügt werden, ganz ohne erneutes Suchen oder Scrollen.
Die Idee dahinter ist einfach: Je weniger Schritte zwischen Screenshot und Kauf liegen, desto einfacher wird der weitere Shopping-Prozess.
Entstanden ist die Idee ursprünglich im Rahmen einer Azubi-Abschlussarbeit bei BAUR. Im Projekt wurde untersucht, wie sich der Weg vom Screenshot zurück zum Artikel einfacher gestalten lässt.
Gemeinsam mit verschiedenen Teams wurde die Idee weiterentwickelt und wichtige Fragen rund um das passende UX-Design, die Einbindung in die App und das Tracking geklärt, bevor ein konkreter Feature Request entstand.
Die Funktion ist bereits für iOS und Android verfügbar. Über das Tracking beobachten wir, wie sie angenommen wird und welche Erkenntnisse wir für eine noch bessere User Experience gewinnen können.
Das macht die Geschichte für uns so besonders: Aus einer Idee im Rahmen eines Azubi-Projekts ist eine echte Funktion geworden, die heute unseren Kund:innen zur Verfügung steht und den Shopping-Prozess noch einfacher und komfortabler macht.