Warum unsere App-Lösung Ihre Shopping-Erfahrung transformiert: Einblicke aus der baur.community
27.06.2024
Im Rahmen einer Umfrage der baur.community, bestehend aus ca. 25 Kund:innen von baur.de, deren Teilnehmende in regelmäßigen Abständen themenbezogene Fragen zu baur.de beantworten, wurde zuletzt auch die von empiriecom entwickelte Shopping App von baur.de genauer unter die Lupe genommen.
Die BAUR App überzeugt durch ihre einfache Bedienbarkeit und übersichtliche Gestaltung. Sie ermöglicht es, von überall bequem und einfach zu shoppen. Viele Kund:innen nutzen die App gerne zum Stöbern und schauen sich die ausgewählten Produkte später auf dem Laptop genauer an, bevor sie diese kaufen. Ein großer Vorteil ist die dauerhafte Anmeldung, die ständigen Zugriff auf die Merkliste und den Warenkorb ermöglicht. Zahlungs- und Lieferinformationen können jederzeit eingesehen werden. Die App wird zudem für ihre exklusiven Rabatte geschätzt.
Bei einer beispielhaften Benotung erhielt die App eine Durchschnittsnote von 1,7. Besonders hervorgehoben wurden die Suchfunktion und Navigation, die das schnelle Finden passender Artikel erleichtern. Die dauerhafte Anmeldung sowie der Merkzettel und der „Mein Konto“-Bereich, in dem Zahlungs- und Lieferinformationen übersichtlich dargestellt sind, wurden ebenfalls positiv bewertet.
Ein weiterer großer Vorteil der App ist die Möglichkeit, sie von überall aus nutzen zu können, ohne den PC hochfahren oder den Browser öffnen zu müssen. Im Vergleich zur mobilen Ansicht des Webshops ist die App übersichtlicher und einfacher zu bedienen. Die permanente Anmeldung und der fixierte „In den Warenkorb“-Button, der auch nach dem Scrollen klickbar bleibt, wurden als besonders praktisch wahrgenommen. Die exklusiven App-Rabatte runden das positive Bild der Baur App ab.