Client Specific Views: Mehr Flexibilität für individuelle Designs
27.06.2025
Payback 3.0 - flexibel, integriert, zukunftssicher
Mit Payback 3.0 bietet empiriecom eine weiterentwickelte Integration des beliebten Bonusprogramms – für ein noch komfortableres Einkaufserlebnis und neue Möglichkeiten für Shop-Betreiber. Die Lösung ist seit Ende April bei Baur und seit Anfang Mai auch bei den Online Shops der Otto Austria Group erfolgreich im Einsatz.
Zur Auswahl stehen grundsätzlich zwei Anbindungsvarianten: Die Standardintegration über die Payback-Schnittstelle zeigt die gesammelten Punkte nach dem Kauf auf der Danke-Seite an – eine einfache, bewährte Lösung.
Die empiriecom-Integration geht deutlich weiter: Bereits vor einigen Jahren wurde eine Version umgesetzt, bei der Kunden vor dem Kauf sehen konnten, wie viele Punkte sie erhalten würden, und aktiv zwischen Payback-Punkten und anderen Vorteilen wie Baur-Coupons wählen konnten. Mit der aktuellen Weiterentwicklung ist nun zusätzlich die Verknüpfung von Payback- und Kundenkonto möglich. Nach dem Login im Shop werden verfügbare Payback-Coupons direkt im Bereich „Mein Konto“ angezeigt und können sofort genutzt werden. Die Punkteberechnung erfolgt automatisch im Checkout – ohne zusätzlichen Aufwand für die Kunden.
Auch für Shop-Betreiber bietet die Integration deutliche Vorteile: Durch die Kontoverknüpfung erhalten sie Zugriff auf erweiterte Payback-Daten und erfahren, welche Kunden Payback aktiv nutzen. Das ermöglicht gezielteres Marketing, personalisierte Angebote und eine verbesserte Kundenansprache.
Voraussetzung für die Nutzung dieser Funktionen ist natürlich ein gültiger Partnervertrag mit Payback.
Mit Payback 3.0 verbindet empiriecom Nutzerkomfort mit datenbasierten Mehrwerten – flexibel, integriert und zukunftssicher.