24.04.2024
Das User Centered Design Team führte vom 13. bis 16. November 2023 einen Usability Test bei Personalshop durch. Ziel war es, die Customer Journey aus Nutzersicht zu evaluieren. 11 Probanden wurden eingeladen und von unseren Experten durch Use Cases geführt. Es wurde sowohl die Bewertung der Printmedien als auch die Handhabung des Onlineshops untersucht. Die Ergebnisse wurden in einer Präsentation an Personalshop übermittelt. Maria Agreiter von Personalshop lobte die lehrreiche Erfahrung und die gute Organisation. Mehr zum Inhalt und Ablauf findet ihr in diesem Beitrag.